Gestionnaire Service de Sécurité
Temps pleinPermanent
En tant que Gestionnaire de service de sécurité (GSS), vous vous rapporterez à la Directrice Prestation de Servic. Vos principales fonctions seront d’encadrer et supporter les employés, gérer les points de fouilles et votre équipe de travail, tout en assurant que le contrôle des passagers soit effectué en respectant les normes de sécurité et de service à la clientèle.
Lieu du poste
Québec, QC
Salaire
62000$ & +
Responsabilités et tâches
Quelles sont les responsabilités d’un Gestionnaire de service de sécurité chez Securitas Aviation?
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Coaching et mentorat des employés
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Mobilisation des équipes de travail
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Gestion de la qualité des opérations
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Gestion des opérations de contrôle à l’aéroport
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Assurer la planification, l’organisation et le suivi de l’équipe de travail
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Inspecter les lieux et assurer le respect des normes de santé et sécurité
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Remplir différents rapports et contrôler les feuilles de temps des employés
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Gérer les mesures disciplinaires, et appliquer certaines mesures correctives
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Tenir la communication à jour avec notre client en temps opportun
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Résoudre les plaintes de passagers
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Assurer une couverture adéquate d’agents selon les besoins opérationnels
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Gérer l’exécution de l’horaire quotidien
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Gérer les irrégularités des opérations
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Coordonner la mise en œuvre des procédures de mesures d’urgence
Prérequis
Quelles sont nos exigences pour être Gestionnaire de service de sécurité?
Exigences principales :
- Habileté à communiquer avec impact
- Capacité à mobiliser une équipe
- Capacité à coacher
- Bonne gestion des priorités
- Excellente capacité à exercer un contrôle sur le travail effectué par les autres afin de s’assurer qu’ils accomplissent les mandats qui leur ont été assignés
- Bonne capacité de planification et de coordination
- Autonomie et rigueur exemplaire
- Grand souci pour le service à la clientèle
- Faire preuve de leadership
- Bonne capacité à gérer le stress et l’ambigüité
- Tendance naturelle à s’adapter rapidement aux changements et à se montrer flexible
- Bilinguisme, parlé et écrit (français et anglais).
Vous devez :
- consentir à une vérification exhaustive de sécurité et de vos références;
- avoir au moins 18 ans;
- être légalement autorisé à travailler au Canada;
- Être disponible à travailler sur des quarts de travail variables, les jours fériés et les fins de
semaines,
Conditions de travail
